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Gerenciamento de Contas de E-mail

CoreBusiness Enviar e-Mails automaticamente para confirmar operações de comércio, pedidos e notas fiscais não é um luxo para poucos. É uma necessidade contemporânea que aumenta a transparência e confiabilidade da empresa perante seus parceiros e clientes. O CoreBusiness permite que qualquer empresa cadastrada possa usufruir destes benefícios. Na criação ou edição de uma empresa, além dos dados tradicionais das páginas de seleção há um contexto para manter os e-mails utilizados pelo CoreBusiness para enviar informações e documentos a seus clientes e parceiros como: campanhas de marketing, documentos eletrônicos e outros contatos necessários. Certas operações de envio de e-mails requerem que algumas configurações sejam definidas. Mas antes de tudo é preciso que exista uma conta de e-mail cadastrada para a finalidade desejada.

Para acessar a tela pelo Hub principal do sistema basta digitar Gerenciamento de Contas de E-mail.

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Para cadastrar um e-mail o usuário deverá clicar no ícone novo CoreBusiness para criar uma configuração de conta de e-mail.

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Para configurar a conta de e-mail será necessário o usuário verificar com o cliente as informações da conta de e-mail do cliente. Para configurar o usuário precisará:

  • Endereço de e-mail.
  • Servidor SMTP.
  • Porta SMTP.
  • Protocolo de autenticação.
  • Senha.

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Configure as propriedades da conta de e-Mail utilizada. Esta conta deve suportar o protocolo SMTP, alguns provedores de e-Mail gratuitos, cobram taxas por este serviço. O protocolo SMTP utiliza normalmente porta é 587 (STARTTLS) ou a 465 (SSL/TLS), pelas últimas convenções do comitê gestor da internet. Os campos oferecidos cobrem uma ampla gama de configurações SMTP, seu provedor pode não necessitar de todas elas. Alguns provedores não requerem conexão SSL, porém a grande maioria exige. Na dúvida solicite ao provedor as instruções de configuração para acesso SMTP para a conta de e-Mail que deseja utilizar. Se for necessário que várias empresas utilizem a mesma conta de e-Mail, configure a mesma conta em cada uma delas.

Quando criado a configuração com o SMTP ou usuário poderá usar o e-mail de duas formas:

  • Senhas de APP - Cria uma senha de APP dentro do portal do provedor de e-mail para a utilização juntamente com o CoreBusiness.
  • OAuth2 - Utiliza o método de autenticação OAuth2 para autenticar na conta de e-mail.

Devido as últimas mudanças nas regras das contas de e-mail que alteraram o método de segurança foi necessário criar um outro método de autenticação o OAUTH2.

Esse método de autenticação é necessário criar um Client ID e um Client Secret, porém essa forma de criação depende de e-mail para e-mail.

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Após o cadastro da conta de e-mail criado deverá salvar e fazer o teste de envio do e-mail para saber se ficou funcionando através da engrenagem CoreBusiness e clicar Testar Envio CoreBusiness

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Se o método de autenticação foi o OAuth2 deverá primeiro buscar o token CoreBusiness e depois fazer o teste de envio.

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Após os testes de envio estarem funcionando corretamente o e-mail já poderá ser configurado nas configurações que o cliente utiliza para envio automático de e-mail.