Licenciamento

O CoreBusiness é software licenciado por acessos simultâneos ao servidor. Vamos entender melhor como é estabelecida e controlada a licença para que o usuário sempre esteja apto a trabalhar no DCB sem percalços.

A licença

O CoreBusiness exige para ser executado, que uma licença seja publicada pela Deltacon para sua empresa. Esta licença estabelece os módulos do DCB que serão utilizados e um limite de acessos simultâneos para cada empresa ou filial do grupo. Permitindo assim um gerenciamento mais efetivo de custos. A licença possui uma data de expiração, que é controlada internamente pela Deltacon. Antes desta data nosso pessoal entrará em contato para atualizar sua licença que também será atualizada sempre que o usuário alterar os limites contratuais de acessos simultâneos para uma empresa.

Preciso licenciar cada uma das minhas empresas?

Você não precisa licenciar cada uma de suas empresas. Mas precisa licenciar as empresas que possuam as seguintes características:

• Empresas que emitem documentos fiscais: devem possuir licenças para o módulo do tipo de documento fiscal que emitem (NFe, NFSe etc.).
• Empresas que realizam transações em seu nome, efetuem vendas, prestem serviços, recebam mercadorias ou movimentem estoques próprios: normalmente estas empresas requerem licenças.
• Empresas que possuam funcionários que realizam operações na empresa: pois todos os usuários do CoreBusiness devem estar lotados em uma empresa.

Controlando o uso da licença

Através do contexto Detalhes da Licença, o usuário pode visualizar a licença instalada em sua corporação e acompanhar o seu uso. Cada empresa do grupo ou filial, que esteja licenciada é listada. Abaixo de cada empresa há uma lista com todas as seções em uso.

Cada acesso de um usuário ao portal web do CoreBusiness, consome um contador de acesso para a empresa onde o usuário está lotado. Este acesso continuará a ser contado como consumido até que um dos eventos ocorra:

• A sessão de trabalho do usuário seja finalizada. Isso ocorre a cada 20 minutos de inatividade no portal web do DCB.
• O usuário efetue o LogOff clicando no ícone da ação de LogOff . Recomendamos que por razões de segurança e melhor gestão dos recursos licenciados, os usuários sempre efetuem logoff quando forem se ausentar fisicamente da presença de um ponto de acesso ao CoreBusiness.
• O usuário efetue Logon em outro ponto de acesso, que neste caso pode ser um outro navegador de fabricante distinto localizado no mesmo equipamento. O Deltacon CoreBusiness não permite acessos simultâneos ao Portal Web. Então o acesso consumido no local anterior será realocado para o novo local. E logicamente a sessão anterior do usuário será eliminada e ele poderá perder dados não salvos neste ponto de acesso.

Os serviços do CoreBusiness não consomem licenças de acesso, apenas conexões com o banco de dados, que obedecem a seu próprio critério de licenciamento.

Como se comportam permissões de acesso nas Empresas Vinculadas a um usuário

Um usuário poderá acessar todos os recursos liberados para ele, existentes na sua Empresa Padrão. E poderá exercer estas mesmas atividades em quaisquer das suas empresas vinculadas. Isso também quer dizer que se a empresa padrão do usuário não possui licença para um determinado recurso, mesmo que a permissão exista para o usuário, ele não terá acesso a este recurso em nenhuma de suas empresas vinculadas. Mesmo que estas tenham recursos liberados na licença. Saiba mais sobre os vínculos de empresas e usuários no tópico Segurança: Criando um usuário

Quando todos os acessos contratados estão em uso

Dizemos que a licença foi excedida, quando todos os acessos contratados estão em uso para uma empresa. Nesta situação, os usuários lotados naquela empresa que excedeu a licença não poderão realizar novos acessos até que um acesso em uso seja liberado.

Como devo proceder quando uma empresa não consegue emitir documentos fiscais por falha na licença?

Primeiro verifique se a empresa possui licenças para os módulos do tipo de documento fiscal que o usuário está tentando emitir (NFe, NFSe etc.). Verifique se na extrema direita da linha da empresa no contexto Detalhes da Licença há o ícone . Isso quer dizer que a licença para emissão de documentos fiscais não pôde ser verificada na Deltacon por mais de 15 dias. Você pode tentar atualizar a situação da licença, acessando a ação do ícone. Mas sugerimos que revise se seu acesso à internet, antes.