Motivos

A funcionalidade Motivos permite o cadastro, edição e gestão de justificativas utilizadas em diferentes processos dentro do sistema, como avaliações de pedidos, cancelamentos, pós-venda, trocas ou recusas de operação.

Para acessar a tela pelo Hub principal do sistema basta digitar motivos.

Para cadastrar um motivo o usuário deverá clicar no ícone novo .

Na tela em questão deverá digitar o motivo desejado no campo descrição e após clicar em salvar.