Tipos de O.S.

A tela Tipos de O.S. permite o cadastro e a manutenção das categorias ou classificações de Ordens de Serviço dentro do sistema, com a possibilidade de definir prioridades operacionais para cada tipo.

Esse cadastro facilita o controle, organização e a aplicação de regras específicas conforme a natureza do serviço a ser executado.

Para criar o tipo de O.S. é necessário que já tenha cadastrado anteriormente:

• Fluxograma
• Regra para geração de código

Para acessar a tela pelo Hub principal do sistema basta digitar tipos de O.S..

Para cadastrar o tipo de O.S. o usuário deverá clicar no ícone .

Na tela que se abrir deverá informar os campos abaixo:

GERAL

• Nome - Campo obrigatório para identificar o Tipo de O.S. que está sendo criado. Ex: “Pintura”, “Usinagem”, “Montagem Final”.
• Finalidade - Define o propósito da O.S., como: Industrialização, Produção Interna, Reparo etc. Esse campo é essencial para direcionar o comportamento da O.S. no sistema. Na finalidade tempos:
  • Assistência Técnica - Utilizado para serviços de manutenção e reparo de produtos ou equipamentos.
  • Garantia - Usado para serviços cobertos por garantia do fabricante ou fornecedor.
  • Importação - Aplicável para O.S. relacionadas a processos de importação de bens ou materiais.
  • Licitação - Utilizado para O.S. vinculadas a processos licitatórios.
  • Manutenção Interna - Utilizado para serviços de manutenção interna da empresa.
  • Orçamento - Usado para O.S. que envolvem a elaboração de orçamentos.
  • Padrão - Utilizado para O.S. que seguem procedimentos padrão da empresa.
  • Processo de Controle Simples - Usado para O.S. que envolvem processos de controle simples.
  • Produção - Utilizado para O.S. relacionadas à produção de bens ou produtos para estoque.
  • Produção Efetuada por Terceiros - Usado quando a produção é realizada por fornecedores ou parceiros externos. Industrialização.
  • Produção para Venda - Utilizado para O.S. que envolvem a produção de bens destinados à venda direta ao cliente.
  • Reclassificação - Usado para O.S. que envolvem a reclassificação de produtos ou materiais.
  • Reprocessamento - Utilizado para O.S. que envolvem o reprocessamento de materiais ou produtos.
• Fluxograma - Permite selecionar o fluxo de execução padrão para o tipo de O.S., com base em etapas previamente cadastradas.
• Prioridade - Indica o nível de prioridade operacional para esse tipo de O.S. (Ex: Alta, Normal, Baixa). Pode influenciar na ordem de execução no planejamento.
• Layout de Impressão (em branco para utilizar o padrão) - Define o modelo de impressão que será usado para documentos gerados a partir da O.S. Se deixado em branco, será utilizado o layout padrão do sistema.
• Padrão para geração de contratos a partir deste tipo (Opcional) - Caso preenchido, define o modelo de contrato padrão que será gerado automaticamente para esse tipo de O.S.
• Modo de cálculo do multiplicador da receita de industrialização - Forma de calcular o multiplicador da receita (e consequentemente a quantidade dos insumos) em caso de industrialização de lote fiscal. Por padrão, utiliza a quantidade dos itens do L.F.
• Tipos de Registro de veículos vinculados a esse tipo de O.S. - Campo opcional para vincular categorias específicas de veículos (quando aplicável, como em oficinas ou prestação de serviços automotivos).
• Produção imutável (insumos e resultados devem seguir estritamente a receita/composição, exceto nas situações que envolvem perdas) - Quando ativado, os insumos e resultados não podem ser alterados manualmente na O.S., devendo seguir estritamente o que foi definido na composição, salvo exceções por perdas.
• Alocar aparatos automaticamente - Quando ativado, os insumos e resultados não podem ser alterados manualmente na O.S., devendo seguir estritamente o que foi definido na composição, salvo exceções por perdas.
• Alocar habilidades automaticamente - Habilita a alocação automática de habilidades necessárias aos operadores para a execução da O.S.
• Inferir peso do resultado pelos insumos - Ao utilizar este tipo de O.S. em um processo de industrialização via Lote Fiscal, o resultado dos itens de O.S. terão seus pesos inferidos pelos pesos dos insumos.
• Emitir DFe-s - Se a O.S. deste tipo gerar um pedido que possa emitir documentos fiscais, o CoreBusiness tentará emitir este documento.
• Recalcular negociação ao gerar pedido - Ao gerar pedido via execução de O.S., recalcular a negociação com os valores do pedido gerado.
• Exigir o motivo na devolução de O.S. - Ao devolver O.S., exige o preenchimento do campo 'Motivo'.

CÓDIGOS

• Regra p/ gerar código O.S. - Define como será gerado o código da O.S..
• Regra para gerar NSU - Define como será gerado o NSU.

ITENS, INSUMOS E RESULTADOS

• Finalidade padrão dos itens - Define qual será a finalidade atribuída automaticamente aos itens inseridos na O.S. Exemplos: Produção com Insumos de Terceiros (Triangular) ou Produção Interna. Essa definição orienta o tratamento fiscal e operacional dos insumos/resultados.
• Tipo padrão dos insumos - Define um tipo padrão que será automaticamente atribuído aos insumos da O.S., conforme a estrutura do produto.
• Tipo de utilização dos insumos utilizados para inferir peso - Este é o tipo de utilização PADRÃO dos insumos. Cada tipo de utilização tem uma característica própria, conforme descrito em cada um deles. O tipo de utilização pode ser modificado na edição da O.S./O.P. Componente (Consumo): É consumido na execução e utiliza o preço de venda como base Acessório (Vendido Separadamente): A execução gera um pedido de venda desde insumo e utiliza o preço de venda como base Insumo de Terceiro: Insumo proveniente de uma recepção de terceiro. Possui um tratamento diferenciado na execução Recurso (não estocável): Não possui estoque. Não é consumido. Apenas gera custos na O.S./O.P.
• Tabela de preço padrão - Indica qual tabela de preço será usada como referência para os itens adicionados à O.S. Pode ser deixada em branco se a negociação de preços for feita manualmente ou por outra lógica.
• Insumos para cálculo peso - Tipos de insumos utilizados para o cálculo do peso do resultado. Por padrão, são todos.
• Ignorar categoria de produtos - Os produtos com as categorias selecionadas serão ignorados nas listagens.
• Valor do item automático ao gerar pedido - Quando ativado, o sistema atribui automaticamente o valor do item com base nas regras pré-definidas (ex: tabela de preço ou custo padrão).
• Permitir preço abaixo do custo - Permite que o sistema aceite a inserção de valores de venda inferiores ao custo do produto, desabilitando eventuais bloqueios automáticos.
• Coloca rastreio 'em manutenção' - Define que, ao criar uma O.S. deste tipo, os itens rastreáveis (como equipamentos ou veículos) terão seu status alterado automaticamente para “em manutenção”.

Após o preenchimento clique em salvar.

No cadastro de tipo de O.S. que foi realizado verá que possui algumas ações:

• Editar Configurações - Edita as configurações do tipo de O.S.
• Editar - Edita o cadastro do tipo de O.S.

Editar Configurações

Na tela de configuração o usuário poderá fazer a configuração como desejar com base nos itens abaixo:

Controle de Exibição dos Campos de Edição

VIA INSUMOS E RESULTADOS

• Não exibir campo de edição de box para resultado - Não será exibido o campo para selecionar box do resultado ao criar O.S. via insumos/resultados.
• Não exibir campo de edição de custo para resultado - Não será exibido o campo para informar custo do resultado ao criar O.S. via insumos/resultados.
• Não exibir campo de edição de número do lote para resultado - Não será exibido o campo para informar número do lote produzido do resultado ao criar O.S. via insumos/resultados.
• Não exibir campo de edição de data de fabricação para resultado - Não será exibido o campo para selecionar data de fabricação produzido do resultado ao criar O.S. via insumos/resultados.
• Obrigatório informar valor do atributo na tela de criação via Insumos/Resultados - Na tela de criação de O.S. via Insumos/Resultados o atributo será obrigatório ser informado.
• Consumir resultados como componente na finalização da O.S. - Consome os resultados na finalização como um componente.

Configurações

• Insumos para cálculo peso - Tipos de insumos utilizados para o cálculo do peso do resultado. Por padrão, são todos.
• Modo de cálculo do multiplicador da receita de industrialização - Forma de calcular o multiplicador da receita (e consequentemente a quantidade dos insumos) em caso de industrialização de lote fiscal. Por padrão, utiliza a quantidade dos itens do L.F.
• Coloca rastreio 'em manutenção' - Define que, ao criar uma O.S. deste tipo, os itens rastreáveis (como equipamentos ou veículos) terão seu status alterado automaticamente para “em manutenção”.
• Tipo padrão dos resultados - Determina o tipo padrão atribuído aos resultados da industrialização.
• Reserva automaticamente os insumos - Define se os insumos devem ser reservados automaticamente ao criar a O.S.
• Nunca reservar automaticamente insumos em O.S. em criação - Nunca reservar automaticamente os insumos em O.S. em criação com as situações selecionadas. (Ex: Via Insumos/Resultados = Não confirmada) Atenção: Outros parâmetros que permitam a reserva automática serão ignorados, exceto quando indicada Box, permanecendo a não reserva automática dos insumos.
• Bloquear execução para custos dos insumos maior que valor resultados - Impede a execução da O.S. caso o custo dos insumos ultrapasse o valor dos resultados.
• Bloquear alteração de preço dos resultados - Impede o operador de editar manualmente o preço dos itens de resultado.
• Seguidores padrão da O.S. - Permite definir usuários ou grupos que serão automaticamente incluídos como seguidores (notificados sobre movimentações da O.S.).
• Origem do preço dos resultados - Define de onde o sistema obterá o preço dos itens de resultado (ex.: tabela de preços, custo médio etc.).
• Gerar contrato de previsão financeira ao executar - Gera automaticamente um contrato de previsão financeira no momento da execução da O.S.
• Tipos de registro de veículo vinculados a esse tipo de O.S. - Permite associar o tipo de O.S. com tipos específicos de veículos registrados no sistema.
• Situação do lote entrada gerado - Situação padrão para o lote de entrada gerado após a produção (ex: “Disponível”, “Em quarentena” etc.).
• Tipo do lote entrada gerado - Define a classificação do lote gerado (ex: “Produzido”, “Recebido”).
• Padrão para a origem do custo de produção - Informa a base do custo a ser utilizado (ex: custo médio, custo padrão etc.).
• Situações de lotes para reserva de insumo - Situações permitidas dos lotes dos insumos que podem ser reservados (ex: apenas “Disponível”).
• Ignorar categoria de produtos - Define se o sistema deve ignorar a categoria do produto ao processar a O.S., permitindo mais flexibilidade.
• Incluir Despesas Projetadas na Execução - Incluir automaticamente as despesas projetadas do período aos custos.
• Possibilitar Informar Abertura ao Criar Via Insumo e Resultado - Ao habilitar, será possível informar a data de abertura da O.S. ao criar via Insumos/Resultados.

Editar - Edita o cadastro do tipo de O.S

Edita o cadastro para fazer as alterações necessárias conforme descrito acima.