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Arquivos de Retorno Cobrança

CoreBusiness Os arquivos de retorno de cobrança são arquivos enviados pelos bancos à empresa contendo informações sobre a movimentação dos títulos registrados para cobrança bancária (boletos). Eles são usados para atualizar automaticamente o sistema com os status das cobranças emitidas.

Para acessar a tela pelo Hub principal do sistema basta digitar arquivos de retorno cobrança.

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Para cadastrar um arquivo de retorno o usuário deverá clicar em novo CoreBusiness.

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Na tela em questão deverá:

  • Selecione o arquivo - Seleciona o arquivo que foi baixado do banco.
  • Empresa - Seleciona a empresa de qual é o arquivo do retorno.
  • Configuração da Conta Bancária - Seleciona a conta bancária de qual é o arquivo do banco.
  • Conta Movimento - Conta bancária que será movimentada ao realizar as baixas do arquivo.

Após clicar no botão importar.

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Após o arquivo de retorno importado terá as seguintes ações:

  • Baixar/Visualizar arquivo CoreBusiness - Permite baixar o arquivo de retorno.
  • Listar Registros CoreBusiness - Lista todos os boletos que tiveram alguma ação do banco no arquivo, seja liquidado ou outra situação.
  • Excluir CoreBusiness - Permite excluir o arquivo de retorno importado.
  • Imprimir Layout CoreBusiness - Permite imprimir o layout do arquivo de retorno importado.

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Baixar/Visualizar arquivo​

Ao clicar em baixar o usuário poderá salvar o arquivo de retorno importado em seu computador.

Listar Registros​

Ao clicar em listar registros o usuário poderá visualizar todos os boletos que tiveram alguma ação do banco no arquivo, seja liquidado ou outra situação.

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Na tela em questão o usuário poderá realizar as seguintes ações:

  • Buscar Parcelas Não Localizadas CoreBusiness - Permite buscar as parcelas que não foram localizadas no sistema.
  • Imprimir Registros Recebidos CoreBusiness - Permite imprimir os registros recebidos no arquivo de retorno.
  • Importar Tarifas Pagas CoreBusiness - Permite importar as tarifas pagas no arquivo de retorno.
  • Imprimir Layout CoreBusiness - Permite imprimir o layout do arquivo de retorno.

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Buscar Parcelas Não Localizadas​

Ao clicar em buscar parcelas não localizadas o usuário poderá processar as parcelas que não foram localizadas no sistema.

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Imprimir Registros Recebidos​

Ao clicar em imprimir registros recebidos o usuário poderá imprimir os registros recebidos no arquivo de retorno.

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Importar Tarifas Pagas​

Ao clicar em importar tarifas pagas o usuário poderá importar as tarifas pagas no arquivo de retorno.

Imprimir Layout​

Ao clicar em imprimir layout o usuário poderá imprimir o layout do arquivo de retorno.

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Ainda no registro do arquivo de retorno importado terá as seguintes ações em cada título:

  • Visualizar descrições de rejeições e ocorrências CoreBusiness - Permite visualizar as descrições de rejeições e ocorrências do título.
  • Re-Processar Registro CoreBusiness - Permite re-processar o registro do título.
  • Procurar Registro Novamente CoreBusiness - Permite realizar novamente a busca do título no sistema.
  • Indicar Parcela Manualmente CoreBusiness - Permite indicar manualmente a parcela do título, em caso de ser parcela importada de outro sistema no qual a numeração do contrato é diferente do sistema CoreBusiness.
  • Conciliar data Movimento (Se houver) CoreBusiness - Permite conciliar a data movimento do título (Se houver).
  • Editar CoreBusiness - Permite editar o título.
  • Visualizar Contrato CoreBusiness - Permite visualizar o contrato do título.

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Visualizar descrições de rejeições e ocorrências​

Ao clicar em visualizar descrições de rejeições e ocorrências o usuário poderá visualizar as descrições de rejeições e ocorrências do título.

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Re-Processar Registro​

Ao clicar em re-processar registro o usuário poderá re-processar o registro do título. Caso o mesmo não esteja com o status processado.

Procurar Registro Novamente​

Ao clicar em procurar registro novamente o usuário poderá realizar novamente a busca do título no sistema. Caso o mesmo não esteja com o status processado.

Indicar Parcela Manualmente​

Ao clicar em indicar parcela manualmente o usuário poderá indicar manualmente a parcela do título, em caso de ser parcela importada de outro sistema no qual a numeração do contrato é diferente do sistema CoreBusiness.

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Conciliar data Movimento (Se houver)​

Ao clicar em conciliar data movimento o usuário poderá conciliar a data movimento do título (Se houver).

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Editar​

Ao clicar em editar o usuário poderá editar o título e alterar o status do mesmo.

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Visualizar Contrato​

Ao clicar em visualizar contrato o usuário poderá visualizar o contrato do título.

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Ainda poderá ter a situação em que o status do título fique como Código Retorno não Mapeado, caso essa situação ocorra, nas ações terá o botão CoreBusiness para Cadastrar Código de Retorno CNAB.

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Ao clicar no ícone será direcionado para a tela de cadastro do código de retorno CNAB para cadastrar as respectivas ações do código CNAB.

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Excluir​

Ao clicar em excluir o usuário poderá excluir o arquivo de retorno importado.

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Imprimir Layout​

Ao clicar em imprimir layout o usuário poderá imprimir o layout do arquivo de retorno importado.

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